六西格玛质量管理体系的宗旨？
1.真诚关心顾客。
六西格玛把顾客放在第一位。例如在衡量部门或员工绩效时，必须站在顾客的角度思考。先了解顾客的需求是什么，再针对这些需求来设定企业目标，衡量绩效。
2.根据资料和事实管理。
近年来，虽然知识管理渐渐受到重视，但是大多数企业仍然根据意见和假设来作决策。六西格玛的首要规则便是厘清，要评定绩效，究竟应该要做哪些衡量(measurement)，然后再运用资料和分析，了解公司表现距离目标有多少差距。
3.以流程为重。
无论是设计产品，或提升顾客满意，六西格玛都把流程当作是通往成功的交通工具，是一种提供顾客价值与竞争优势的方法。
4.主动管理。
企业必须时常主动去做那些一般公司常忽略的事情，例如设定远大的目标，并不断检讨；设定明确的优先事项；强调防范而不是救火；常质疑「为什么要这么做」，而不是常说「我们都是这么做的」。
5.协力合作无界限。
改进公司内部各部门之间、公司和供货商之间、公司和顾客间的合作关系，可以为企业带来巨大的商机。六西格玛强调无界限的合作，让员工了解自己应该如何配合组织大方向，并衡量企业的流程中，各部门活动之间，有什么关联性。
6.追求完美，但同时容忍失败。
在六西格玛企业中，员工不断追求一个能够提供较好服务，又降低成本的方法。企业持续追求更完美，但也能接受或处理偶发的挫败，从错误中学习。
六西格玛证书怎么考？
一般是先考绿带,再考黑带。有能力者可以直接考黑带。
1.报名条件。凡具有国家承认的大学专科及以上学历或注册质量工程师资格,在各类企、事业单位和社会团体中从事六西格玛管理及相关工作的人员均可报名。
2.考试时间。每年注册六西格玛黑带考试日期为10月第二个星期日。考试时间为上午9:00时至12:00时,共计180分钟.
3.考试题型。分为选择题,分单选题和多选题,共120道题,每题1分,总分为120分,80分为合格线。
六西格玛黑带大师怎么认证
具体方法如下：
1、首先需要至少5年的工作经验，其中2年以上的决策经验。学历可折算成工作经验以减免认证之工作年限，中专或大专证书可减免1年，学士学位可减免2年，硕士或博士学位可减免3年。
2、参与六西格玛黑带课程培训，并提供佐证资料。
3、至少成功完成2个六西格玛黑带项目，并提交2份六西格玛项目陈述表予以佐证，从事六西格玛项目推进工作3年以上的申请者，至少成功完成1个六西格玛黑带项目即可认证完成。
六西格玛考试怎么报名
操作流程：
登录中国质量协会官网。进入六西格玛论坛。填写考试报名表中的个人信息。将考试报名表用A4纸打印好，并在指定地方粘贴自己的2寸彩色免冠照片。将报名材料通过邮寄的方式寄到指定的地址。寄送报名材料的同时报名者徐通过邮政汇款或者银行转账的方式缴纳报名费用和考试费用。
报名材料包括：
附有照片的报名表。本人身份证复印件。与报名表照片同底片的2寸照片2张。学历证书或者注册质量工程师资格证书复印件。
什么叫六西格玛
六西格玛的定义：这是是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
六西格玛简介：六西格玛是一种管理策略，它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。一个企业要想达到六西格玛标准，那么它的出错率不能超过百万分之三点四。六西格玛在20世纪90年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的全球化、服务化等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种管理哲学。
什么是六西格玛理论
六西格玛理论是一种管理业务和部门的系统方法。它把顾客放在第一位，利用事实和数据来驱动更好地解决问题的方法。六西格玛项目主要有三个领域：提高顾客满意，缩短工作周期，减少缺陷。这些领域的改善通常意味着业务费用的显著节省，留住客户机会的增加，以及建立高层次产品和服务的声誉。要达到六西格玛的目标需要的不仅是细微的、逐渐的改善，而是各个领域的突破性进展，是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。从实质上讲，六西格玛管理法是一种从全面质量管理方法演变而来的一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。
什么是六西格玛质量
六西格玛质量，就是指六西格玛质量管理。
六西格玛：又称六式码、六标准差在统计学中称为标准差，用来表示数据的分散程度， 其含义引申后是指，一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求， 六西格玛概念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的麦克哈里于1987年提出。
怎样利用六西格玛管理咨询方法施行流程测量和控制？？
- 怎样利用六西格玛管理咨询方法施行流程测量和控制？？
- 六西格玛管理咨询控制的主要工作流程是跟踪评价改进效果并进行验证，同时制定且必须文档化控制措施。 在项目的实施过程中，将改进措施落实到流程中，在此过程中，首先要收集Y的数据，确认改善后的效果，然后还应评价改善后的流程能力；将改进措施纳入设计图纸、工艺文件或技术规范中，使其文档化、标准化和制度化；将改进结果应用到类似项目中。这一阶段的工作包括: 1、重新进行测量系统分析，特别对关键输入因素X应用测量系统分析技术，确定它的测量系统的波动情况是否满足产品系统的测试需求，或再相应调整X的取值范围，另外还需进行y的测量系统分析，因为改进后，流程的波动变小，流程趋于稳定，原有的测量系统已不能区分流程波动，所以需要重新进行Y的测量系统分析。 2、重新评价所关注流程的流程能力。必要时建立控制图，对流程特性应用SPC技术进行实时控制，识别流程性能中出现的特殊原因波动，实施减小波动的措施，重新计算流程能力并保持改进成果。 3、制定和严格执行流程控制计划 将流程改善或流程改进的更改进行文档化，制定严格的流程控制计划，并纳入企业质量管理体系中。 每一个六西格玛管理项目的成果首先要制度化、文档化，以确保项目成果得到不断延续、没有弱化。然后需要定期监控、测量，确保改进效果，这样需要持续一年。为了保证六西格玛管理的可信度和权威，所以，企业需要建立有关改善类项目实施情况的评价与检查制度，定期评审改进项目的进展情况，提出下一阶段的工作重点和方向。 六西格玛管理咨询DMAIC中的测量阶段： 1、评估现有的测量体系 ①如果需要，改进测量系统； ②如果没有测量系统，建立一套系统。 2、观察过程 ①收集数据； ②绘制更详细的过程图。 这样的活动是必要的，这样你就可以: ①信赖你的数据 你可能会感到吃惊，一个团队花很长的时间去收集数据只是为了确定他们的测量系统是否可靠。他们发现，当人们测量周期的时候，可能会在过程中的不同位置“开始计时”，或者人们阅读计量仪的方式不同，或是对于“缺陷”有不同的定义。如果你要基于数据作决策，你必须确认你的数据是可信的。 ②基于事实和真实性进行决策 DMAIC是一个基于数据的方法，人们的意见要考虑，但是要依据数据来核对。 ③将过程工作文件化 某位精益六西格玛黑带和质量推进害掸愤赶莅非缝石俯将经理，发现了一个有趣的现象:“当一个项目团队一起来定义他们的过程时，有些人会说：你在做那项工作吗？我不知道你正在做那件事情，天呐!你和我做的工作重复了。这很令人惊异，为什么人们在一个过程中工作了那么长时间，还经常不知道正进行的事情。这就是为什么一个精益六西格玛团队必须要把真正进行的工作文件化的原因。 ④理解重要的改进工作 这里有一个技巧能使你作为过程改进者的工作更容易。你和你的同事在过程中所从事的无数项的活动，只有少数的活动能对你的顾客起作用。你的工作将是发现和改进这些关键的活动。然后尽最大可能的消除那些非增值的工作。
什么是六西格玛管理的关联图？
- 六西格玛管理的关联图(interrelationship graphs)也称关系图，用于将关系纷繁复杂的因素(因素与因素或因素与问题之间互相缠绕)，按原因–结果或目的–手段有逻辑地连接起来，理清复杂问题、整理语言文字资料的一种图形方法。 1、关联图主要用于：界定六西格玛项目的范围和边界；原因分析:因素之间相互缠绕，或者一个因素同时影响两个及两个以上问题；确认关键影响因素；拟订制造过程中预防不良品的措施；提出解决市场问题的措施；改进企业的日常管理活动。 2、关联图的应用步骤一般如下:确认问题的存在，用图形圈起来；小组成员自由地提出导致存在问题的有关因素(包括原因、理由、个人看法等〕；用明确的语言标示出问题和因素的名称，用图形圈起来；确定问题和各种因素间的因果关系，并用箭头线连接起来；根据图形进行分析讨论，检查有无不够确切或遗漏之处，复核和认可上述各种因素之间的逻辑关系；将重要问题或重要因素用双线或粗线醒目地标示出来，并确定从何处入手解决问题。
什么是六西格玛管理项目规划工具的甘特图？
- 有很多工具和技术都可以协助项目团队制定项目时间表。按时间分配资源，在项目计划的实施过程中跟踪项目的进展。最常用的两种:六西格玛管理工具的甘特图和网络计划技术(即通常所称的网络图、箭条图或矢线图)。下面先介绍甘特图。 甘特图显示了随着时间的推移，项目任务之间的关系。甘特图的横轴是时间单元(天、周、月等)，纵轴是需要完成的活动。条形显示了各个活动的估计开始时间和持续时间。下表是某企业六西格玛管理项目界定阶段的甘特图。 甘特图可以进行一些功能上的增强，如:增加里程碑事件的标志、项目进展图示、任务负责人等。 甘特图是在20世纪早期发展起来的经典的计划制定工具，具有形象、直观、简明、易懂、作图简单等优点，至今仍是行之有效的一种制定计划的方法。用甘特图制定项目计划时，必须清楚任务之间的相互关系。即哪些任务在其他任务开始之前必须完成，哪些任务可以同时进行。传统甘特图的主要缺点之一是不能在图上清晰和严密地显示各项任务之间相互关联、互为条件，互为因果的依存关系，以及在时间上的先行和后续的衔接关系。 因此，如果一项任务被延误，其他哪些任务将会受到影响就不能明显地表示出来。不过，大多数项目管理软件包(如Microsoft Project)能够提供通过应用连接箭头表示任务间相互依存关系的甘特图。
你好，想向您了解一下太原六西格玛
- 我女朋友去那里培训，进去差不多一个星期了，每天压力都很大，我因为工作原因不能陪在她身边，给她打电话的时候常常无人接听，发信息经常过很久才回，昨天我去看她，感觉她太累了，再加上她一个人在那里我很不放心，我很想让她离开那里，可她说她能学到东西，感觉自己有进步，这样我也不好再说什么，回来之后准备上网了解一下那里，看到您在那里工作过，我想向您了解一下那里，希望您能多告诉一些，我心里也好有个底，如果那里真的压力大，我就去带她回来。现在最担心的还是她的安全问题，那傻丫头什么也不懂，我也不好正面提醒她，希望您看到之后能告诉我一些，谢谢您！
- 什么培训？
基于六西格玛的产品改善的毕业论文怎么做
- 工业工程要做毕业论文，不知道该怎么办？收集什么数据啊？要去实习了~速求
- 分析,结果
